Biết cách giúp đỡ người khác khi được yêu cầu cũng quan trọng không kém.Tuy nhiên, người ta lại thường cảm thấy lúng túng khi phải làm điều đó.Có bốn triết lý tổng quát tôi áp dụng trong mối quan hệ với nhân viên:Nó có ý nghĩa với người pđó gấp nhiều lần so với bất cứ việc gì bạn có thể làm cho bản thân họ.Có người gọi cấu trúc với hệ thống quyền lực phân cấp cao độ như vậy là một dây chuyền thực phẩm.Nhiều nhà quản lý quá lệ thuộc vào những dữ kiện cũ, những quy tắc không còn phù hợp.Chúng tôi cũng làm như thế trong suốt hơn 10 năm.Họ không đòi hỏi phải biết được mọi sự kiện.Khi thân chủ của chúng tôi được đề nghị hùn vốn vào một doanh nghiệp mới, tôi luôn yêu cầu các chi phí kèm với phần vốn này hoặc ít nhất một điều kiện bảo đảm chúng tôi có thể bán lại số vốn này ở bất cứ thời điểm mà thân chủ chúng tôi muốn.Khi ra trường, chúng ta đã học hỏi cách lựa chọn tư thế để đạt được những gì mình muốn, làm thế nào để quảng bá và giới thiệu mình với các nhà tuyển dụng.