Về yếu tố thứ tư có một óc khôi hài thì Nixon không có.Năm thành phố nào có tỉ lệ phạm pháp nhiều nhất nước Mỹ? Cũng chính là New York, Chicago, Los Angeles, Las Vegas và Miami.Vấn đề này không chỉ riêng ở phái nam.Và thế là chàng ca sĩ đã trò chuyện hết sức cởi mở như chính con người thật của mình.Tôi đã được nghe kể một câu chuyện thú vị ở Washington về tổng thống Calvin Coolidge.Còn nếu có giọng nói không hay thì sao? Bạn sẽ không bao giờ tạo được một ấn tượng tốt ư? Không đúng! Edwin Newman và Red Barber đều là những phát thanh viên sáng chói dù họ không có chất giọng tốt.Nếu không đủ chỗ ngồi thì linh động tổ chức tiệc đứng (buffet).Bạn có thấy phiền khi phải nghe một cú điện thoại dài những hai mươi phút trong lúc bạn đang bận túi bụi? Bạn có lúng túng khi ông chủ của bạn không đi thẳng vào vấn đề mà cứ lòng vòng trước khi đưa ra phán quyết?Và hãy nhớ rằng trước khi muốn là một người nói giỏi thì phải là một người nghe giỏi.Tôi sẽ kể cho các bạn nghe một câu chuyện vui nhỏ.

Xem thêm Thu gọn